Beleid inzake bescherming van persoonsgegevens
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679 (“AVG”) en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens heeft dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens tot doel u te informeren over alle verwerkingen van uw persoonsgegevens op de website die toegankelijk is op het adres https://www.andros-be-nuts.be/ (hierna de “Website”).

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op de Website is het bedrijf Andros SNC, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Cahors onder het nr. 428 682 447 met maatschappelijke zetel in de Zone industrielle, 46130 Biars-sur-Cère (hierna “Andros”).

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
De verwerking van persoonsgegevens heeft betrekking op de volgende categorieën gegevens:

• gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd (aanspreektitel, naam, voornaam, geboortedatum, indien van toepassing uw woonplaats en postcode, adres, e-mailadres, telefoonnummer);
• inloggegevens (wachtwoord, IP-adres, inloglogs, bestemmingspagina’s, cookies, bekeken pagina’s);
• gegevens met betrekking tot uw verzoeken of informatie die u via de formulieren op de Website hebt verstrekt (onderwerp van het verzoek, bericht, gekochte producten, ervaring);
• gegevens met betrekking tot uw toestemming voor de nieuwsbrief van Andros Be Nuts.

Deze informatie wordt rechtstreeks bij u verkregen of vloeit voort uit uw gebruik van de Website.

Indien uw persoonsgegevens via een formulier worden verzameld, wordt u door middel van een asterisk (*) geïnformeerd over de verplichte aard van de informatie. Als u die informatie niet verstrekt, kan de verwerking niet in aanmerking worden genomen en kan uw verzoek niet worden ingewilligd. Het verzamelen van uw gegevens heeft geen wettelijk of contractueel karakter. Het is geen voorwaarde voor het sluiten van een overeenkomst.

Er worden alleen persoonsgegevens verzameld die strikt noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden.

Voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgronden worden uw persoonsgegevens verwerkt? Hoe lang worden ze bewaard?

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op verschillende rechtsgronden, afhankelijk van de nagestreefde doeleinden, die hieronder worden beschreven. De rechtsgronden op basis waarvan de verwerking kan worden uitgevoerd, zijn de volgende:

• toestemming: de betrokkene geeft zijn vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer van de hieronder beschreven doeleinden;
• de uitvoering van precontractuele maatregelen of een contract: de betrokkene is partij bij het contract of ligt aan de basis van de precontractuele maatregelen;
• de naleving van een of meer wettelijke verplichtingen die op de verwerkingsverantwoordelijke rusten;
• de behartiging van het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke: de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene gebeurt bijvoorbeeld voor statistische doeleinden, om kennis te vergaren over de klant en om de klantbinding te versterken, enz.

Bovendien worden uw persoonsgegevens alleen bewaard voor de duur die strikt noodzakelijk is voor het bereiken van de hieronder beschreven doeleinden. Deze termijn kan worden verlengd voor de uitoefening of verdediging van de rechten in rechte van de verwerkingsverantwoordelijke. De bewaartermijnen van uw persoonsgegevens zijn, afhankelijk van het doel van de verwerking, als volgt:

Doeleinden / subdoeleinden

Rechtsgronden

Bewaartermijn van de gegevens

Uw klachten behandelen en u bevredigende antwoorden geven.

Gerechtvaardigde belangen van Andros, namelijk het behandelen van klachten. Wettelijke verplichting wanneer het product niet conform was.

De tijd die nodig is om uw klacht volledig af te handelen.

Uw andere verzoeken behandelen en u bevredigende antwoorden geven.

Gerechtvaardigde belangen van Andros, namelijk het behandelen van verzoeken.

De tijd die nodig is om uw klacht volledig af te handelen.

U onze nieuwsbrief sturen.

Toestemming.

Totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Het organiseren van wedstrijden of andere promotionele acties, met uitzondering van online kansspelen die onderworpen zijn aan de goedkeuring van de Kansspelcommissie.

Legitieme belangen van Andros, namelijk het animeren van zijn netwerk van klanten en het werven van nieuwe klanten, en het promoten van zijn producten en diensten.

De duur van de actie.

U commerciële prospectie sturen die kan worden gepersonaliseerd op basis van uw profiel.

Toestemming.

Totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Beheer van verkregen toestemmingen en bewaring van het bewijs van verkregen toestemmingen.

Wettelijke verplichtingen.

3 jaar vanaf het verzamelen van de gegevens of het laatste contact met de persoon.

Het opstellen van statistieken over het aantal bezoekers door middel van cookies.

Toestemming.

6 maanden of totdat de toestemming wordt ingetrokken.

De optimale werking van de website en zijn functionaliteiten.

Gerechtvaardigde belangen van Andros, namelijk het garanderen van de werking van zijn website en de functionaliteiten ervan.

13 maanden.

Correcte weergave van de op de website gepubliceerde video’s door middel van cookies.

Toestemming.

6 maanden of totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Beheer van verzoeken van gebruikers om hun rechten met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens uit te oefenen (recht op toegang, recht van bezwaar, recht op beperking van de verwerking, enz.).

Wettelijke verplichtingen.

De gegevens met betrekking tot verzoeken om uitoefening van rechten worden tijdens de verwerking ervan in een actieve database bewaard. Vanaf het antwoord op het verzoek worden ze gedurende vijf jaar gearchiveerd, met uitzondering van gegevens met betrekking tot het recht op bezwaar, die zes jaar worden bewaard.

Beheer van precontentieuze en contentieuze procedures.

Gerechtvaardigde belangen van Andros, namelijk het organiseren van zijn verdediging.

De gegevens die worden verwerkt voor het beheer van een precontentieuze procedure moeten worden verwijderd zodra het geschil in der minne is geschikt of, bij gebreke daarvan, zodra de overeenkomstige rechtsvordering is verjaard. De gegevens die worden verwerkt voor het beheer van een contentieuze procedure moeten worden verwijderd wanneer er geen beroep meer mogelijk is tegen de beslissing die is genomen om deze ten uitvoer te leggen.

Voor wie zijn uw persoonsgegevens bestemd?

Uw gegevens kunnen, afhankelijk van hun toewijzing en de nagestreefde doeleinden, worden doorgegeven aan de hieronder vermelde ontvangers:

Categorie ontvangers van de gegevens

Ontvangers van de gegevens

Interne ontvangers bij Andros.

Het personeel dat verantwoordelijk is voor digitale communicatie en consumentenrelaties.

Externe ontvangers bij Andros.

De entiteiten van de Andros-groep. De onderaannemers die instaan voor de verwerking van persoonsgegevens (klachten van klanten, opslag van klantendatabases, enz.). De betrokkenen in het kader van verrichtingen met betrekking tot het leven van de verwerkingsverantwoordelijke (overdracht, fusie, overname van ondernemingen, universele overdracht van vermogen, enz.). De gerechtsdeurwaarders en ministeriële ambtenaren in het kader van precontentieuze en contentieuze procedures.

Worden uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doorgegeven?

Uw persoonsgegevens worden mogelijk doorgegeven aan de Verenigde Staten in het kader van het gebruik van Google Analytics-cookies https://policies.google.com/privacy?hl=nl (meting van het websiteverkeer).

In het kader daarvan heeft Andros de nodige en passende maatregelen genomen om een niveau van bescherming en beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen dat gelijkwaardig is aan dat binnen de Europese Unie, en heeft het met name modelcontractbepalingen van de Europese Commissie afgesloten.

U kunt informatie over deze modelcontractbepalingen verkrijgen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, wiens contactgegevens hieronder vermeld staan.

Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens?

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op toegang: U kunt te allen tijde een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen, evenals informatie over de aard, herkomst en het gebruik ervan, en de identiteit of categorieën van eventuele ontvangers ervan.
• Recht op rechtzetting: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens over u te wijzigen of aan te vullen.
• Recht op verwijdering: Tenzij de verwerkingsverantwoordelijke wettelijk verplicht is om deze gegevens te bewaren of deze nodig zijn voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten in rechte, kunt u in de volgende gevallen om verwijdering van uw gegevens vragen:
  • De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op een andere manier zijn verwerkt.
  • U hebt uw toestemming waar de verwerking van uw persoonsgegevens op gebaseerd was ingetrokken en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking.
  • U oefent uw recht van verzet uit en er is geen dwingende reden voor de verwerking of u verzet zich tegen verwerking voor prospectiedoeleinden.
  • De verwerking is onrechtmatig.
  • De persoonsgegevens moeten worden gewist vanwege een wettelijke verplichting.
  • De persoonsgegevens zijn verzameld in het kader van het aanbod van diensten van de informatiemaatschappij toen u minderjarig was.
• Recht op beperking van een of meer verwerkingen van uw persoonsgegevens: U kunt vragen dat uw persoonsgegevens tijdelijk ontoegankelijk worden gemaakt om de toekomstige verwerking ervan te beperken in de volgende situaties:
  • wanneer u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid ervan te controleren;
  • wanneer u van mening bent dat de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van uw persoonsgegevens;
  • wanneer uw persoonsgegevens niet langer hoeven te worden bewaard, maar u wilt dat ze worden bewaard voor de uitoefening of verdediging van uw rechten in rechte;
  • wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, gedurende de controle om na te gaan of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan uw gronden.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om de persoonsgegevens die u aan de verwerkingsverantwoordelijke hebt verstrekt en die met geautomatiseerde middelen worden verwerkt, in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen. Dit recht kan alleen worden uitgeoefend als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.
• Recht van bezwaar: U kunt te allen tijde, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. In dat verband hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden, ook wanneer deze verwerking de vorm van profilering aanneemt.
• Recht om richtlijnen vast te stellen in geval van overlijden: U kunt instructies geven met betrekking tot de bewaring, verwijdering en mededeling van uw persoonsgegevens. In geval van overlijden worden uw persoonsgegevens in principe verwijderd, tenzij wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of wettelijke verjaringstermijnen vereisen dat ze worden bewaard.
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment intrekken, voor zover deze uitsluitend op uw toestemming is gebaseerd.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt elk verzoek met betrekking tot de uitoefening van uw rechten inzake uw persoonsgegevens indienen door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Andros via het volgende e-mailadres: dpo-andros@andros.fr, of via het volgende postadres: Zone Industrielle 46130 Biars-sur-Cère, Frankrijk.

Er kan u om een identiteitsbewijs worden gevraagd overeenkomstig artikel 6, §4 van de wet van 19 juli 1991 betreffende de bevolkingsregisters en identiteitskaarten. De uitoefening van een van deze rechten kan worden geweigerd als uw verzoek niet voldoet aan de voorwaarden die de regelgeving oplegt. In dat geval wordt u hiervan naar behoren op de hoogte gesteld.

Hoe dient u een klacht in bij de GBA?

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de wettelijke en reglementaire bepalingen, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (“GBA”):
• Online: Homepage burger | Gegevensbeschermingsautoriteit
• Via de post:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Scroll naar boven